Condiciones generales de contratación
Introducción
Las presentes condiciones estarán en vigor desde la última fecha de modificación de las mismas: 22 de Diciembre de 2025.
Estas condiciones vendrán a sustituir y dejar sin efecto a todas las condiciones anteriormente aplicadas, entendiéndose que todas las ventas y entregas efectuadas por ACCESORIOS QUART, S.L.U. desde la fecha especificada estarán sometidas a las presentes condiciones, salvo pacto expreso por escrito firmado por las partes contratantes, en cuyo caso, dichos pactos prevalecerán. Cualquier otro documento que no sean las presentes condiciones generales, especialmente folletos, anuncios, avisos, tiene únicamente valor informativo y orientativo, pero no valor contractual.
Información previa al proceso contractual
La presente página web www.accq.es es propiedad de ACCESORIOS QUART, S.L.U. con CIF B97356877 y dirección fiscal en C/ del Mig, 33, Polígono Masia Espí de Quart de Poblet (Valencia).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ACCESORIOS QUART, S.L.U. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
ACCESORIOS QUART, S.L.U. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ACCESORIOS QUART, S.L.U. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la página web es ofertar, publicitar y permitir la venta de artículos relacionados con el remolque, camión, caravana, carrocería automóvil, maquinaria agrícola, maquinaria industrial, sistemas hidráulicos, productos de mantenimiento, útiles y herramientas de taller.
Todos los contenidos de la web están en español/inglés.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto, sin perjuicio del derecho de desistimiento, cuando el adquirente tenga la condición de consumidor y/o usuario final del producto.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ACCESORIOS QUART, S.L.U. y la contratación por medio de los mismos.
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
ACCESORIOS QUART, S.L.U. se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, las dimensiones, calidades, y en general cualquier característica de sus productos.
El registro como usuario de la web para realizar las compras online es opcional, pudiendo el usuario realizar las compras sin registrar una cuenta. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. La realización del registro por parte del usuario implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales y particulares de venta aplicables al pedido, así como la aceptación del resto de los documentos legales publicados en la web como en las condiciones de uso y la política de privacidad.
Durante el proceso de compra podrá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, para recibir una copia del albarán o factura de un pedido deberá solicitarla entrando a la sección Datos de dicho pedido o pedidos y utilizando el formulario que encontrará abajo, especificando el tipo de documento que necesita. Este sólo es un apartado de consulta, pero se permite su gestión, pudiendo el usuario solicitar la eliminación de su historial de pedidos. Tenga en cuenta que esta operación eliminará TODOS sus pedidos de manera PERMANENTE, tanto de su área de cliente como de nuestra base de datos en cumplimiento con el RGPD.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ACCESORIOS QUART, S.L.U. en el teléfono de atención al cliente (+34) 961 534 197 o mediante el correo electrónico admin@accq.es.
En todo caso, ACCESORIOS QUART, S.L.U. deberá confirmar la aceptación de su pedido al cliente a través de los medios electrónicos dispuesto en el presente portal web y la venta no finalizará hasta que ACCESORIOS QUART, S.L.U. confirme el pedido.
El cliente recibirá una factura o copia del pedido, a través del correo electrónico que nos ha proporcionado, o al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada.
Una vez que el usuario registre una cuenta en nuestra web, o reciba datos de acceso a una cuenta en nuestra web, el usuario se compromete a:
- No introducir, almacenar o difundir en o desde la web cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
- No introducir, almacenar o difundir mediante la web ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro objeto electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en nuestra web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de ACCESORIOS QUART, S.L.U., de cualquier otro usuario, de los proveedores de ACCESORIOS QUART, S.L.U. o de cualquier tercero.
- Guardar diligentemente el nombre de usuario y la contraseña creados o modificados por el usuario, o facilitados por ACCESORIOS QUART, S.L.U., asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
- No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la web y no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros para ningún fin.
- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la web o en la utilización de cualquiera de los servicios que ésta pueda ofrecer, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros.
- No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, información, programas o documentos electrónicos de ACCESORIOS QUART, S.L.U., sus proveedores o de terceros.
- No introducir, almacenar o difundir mediante la web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.
Soporte, servicio técnico, y atención al cliente
Desde ACCESORIOS QUART, S.L.U. nos esforzamos en crear un sistema lo más sencillo e intuitivo de usar para los usuarios, a la vez que seguro, robusto y a prueba de errores que nos es posible en el momento, aún así es posible que los usuarios quieran recibir ayuda con algún proceso o información adicional.
Nuestro equipo le ofrecerá soporte en la medida de lo posible.
Para ello disponemos de las siguientes herramientas:
- Formulario de contacto: https://www.accq.es/contactenos
- Teléfono: (+34) 961 534 197
- Email: admin@accq.es
Atenderemos su consula lo antes que nos sea posible.
Condiciones de pago
La forma de pago podrá ser acordada individualmente con cada cliente, previa autorización del departamento administrativo-financiero de ACCESORIOS QUART, S.L.U., y adecuándose como máximo a los límites establecidos en la Ley 15/2010 del 5 de Julio de 2010.
El incumplimiento de las condiciones de pago acordadas supondrá el corte del suministro de forma inmediata.
Vencimientos fijos
En caso de fechas fijas de pago que rebasen los plazos previamente estipulados, giraremos a la fecha fijada inmediatamente anterior, según corresponda, no pudiendo superarse en ningún caso los límites establecidos en la Ley 15/2010 del 5 de Julio de 2010.
Tarifas y precios
Los precios están sujetos al Impuesto Sobre el Valor Añadido que esté en vigor en cada momento, siendo éste por cuenta del cliente.
Los precios mostrados en la tienda online no incluyen impuestos, el IVA y/o otros impuestos se mostrarán en la página de carrito y durante el proceso de pedido y pago.
ACCESORIOS QUART, S.L.U. aplicará automáticamente condiciones y precios a los productos de la tienda online desde su sistema interno, esta sincronización es periódica y actualizará dichas condiciones y precios de manera dinámica sin previo aviso.
En cualquier caso, los precios aplicable y válidos serán los que se indican durante el proceso de pedido y pago.
Reserva de dominio
Nuestras ventas se consideran siempre bajo la condición de Reserva de Dominio, según el artículo 1.506 de C.C., hasta que no se haya hecho efectivo íntegramente el pago de todo lo adecuado.
Reclamaciones
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de ACCESORIOS QUART, S.L.U. está situado en C/ Pere el Ceremonios, 3b, Pol. Ind. Masía Espí, 46930 Quart de Poblet (Valencia) o a través del correo electrónico admin@accq.es.
Jurisdicción competente
Para cualquier discrepancia acerca de la interpretación de estas condiciones, o litigio por razón de incumplimiento por cualquiera de las partes, se someten ambas al fuero de los Juzgados y Tribunales de Valencia (España). Renunciando expresamente cualquier otro fuero que pudiera corresponder, incluso en el caso de que se estipule lo contrario en cartas o comunicados del cliente, así como en caso de apelación de garantía.